NEUE BANKVERBINDUNG
December 02, 2018
NEUE BANKVERBINDUNG – FRAGEN UND ANTWORTEN
Q: Wie bin ich davon betroffen?
A: Diese Änderung bedeutet, dass Sie für Transaktionen ab dem 01. Dezember die Zahlung auf das Konto der ZKB vornehmen müssen.
Q: Wo finde ich die neuen Bankdaten für die Zahlung?
A: Sie finden die Bankdaten in der Transaktionsbestätigung und im Kundenbereich in den Details der Transaktion.
Q: Betrifft das auch Transaktionen vor dem 01. Dezember?
A: Nein. Falls Sie die Transaktion vor dem 01. Dezember erfasst haben, bitten wir Sie die Zahlung an das Konto bei der BCGE auszuführen. Die entsprechenden Bankdaten finden Sie in der Transaktionsbestätigung und im Kundenbereich in den Details der Transaktion.
Q: Wann findet die Änderung statt?
A: Wir werden die Systemänderungen am 30. November am Ende des Tages vornehmen.
Bei Fragen oder anderen Anliegen können Sie sich jederzeit an uns wenden.